Наша система способна отправлять уведомления о ваших событиях в Телеграм: новые записи и их изменения, успешно закрытые и отменённые записи. Наш бот может персонально уведомлять непосредственного исполнителя или рассылать сообщения в групповой чат вашей организации, где вы соберёте всех заинтересованных лиц.
Чтобы всё это заработало, с вашей стороны потребуются минимальные действия.
Персональные уведомления
Бот будет отправлять уведомления только о тех событиях, в которых вы являетесь исполнителем.
- Откройте Каталог приложений, пролистайте до Telegram, нажмите Подключить.
- Выберите EasyWeekBot для отправки оповещений. Если вы запрограммировали собственного бота, выберите его из списка (подробнее об этом ниже).
- Нажмите кнопку Подключить Telegram, согласитесь запустить приложение, нажмите Start в диалоге с ботом.
- Бот ответит сообщением, что ваш аккаунт был подключён.
- Нажмите Проверить соединение.
После этого в данной переписке будут появляться уведомления о событиях, которые относятся непосредственно к вам:
Групповые уведомления
Вы можете собрать сотрудников и других причастных в группу Telegram, также добавить в неё нашего бота и получать уведомления обо всех изменениях событий в вашей организации.
- Откройте Каталог приложений, пролистайте до Telegram Группа, нажмите Подключить.
- Выберите в списке нужного бота, уже доступного EasyWeekBot или собственного.
- Добавьте бот @EasyWeekBot в групповой чат.
- Скопируйте текст из формы и отправьте его в выбранную группу.
- Бот ответит сообщением, что ваш аккаунт был подключён.
Информация о всех событиях начнёт поступать в группу:
Использование вашего бота
Если вы хотите задать имя и аватар для бота, рассылающего уведомления, или в вашей компании уже есть Телеграм-бот со своим функционалом, есть возможность использовать его вместо @EasyWeekBot.
Пройдите в Каталог приложений, выберите Телеграм Бот, нажмите Подключить.
Создайте бота через @BotFather. Укажите его отображаемое имя и юзернейм.
В ответ получите API-ключ, с которым можно управлять вашим ботом, в частности, отправлять уведомления. Вставьте ключ в поле настроек, чтобы это смог делать EasyWeek.
Настройка шаблона сообщений
Бот рассылает оповещения по четырём типам событий:
- создание,
- изменение,
- отмена,
- закрытие записи.
Уведомления для персонального и группового чата настраиваются отдельно, что даёт 8 гибко настраиваемых типов сообщений для максимальной информативности. Вы можете корректировать текст сообщения, обогащая его деталями. В этом помогут переменные, хранящие информацию о бронировании.
Подробное их описание приведено в данной статье.