Оплата подписки вашего аккаунта производится с привязанной банковской карты. Для получения информации о текущем тарифе и используемой карте пройдите в раздел Оплата, щёлкнув на фото профиля в левом нижнем углу. В разделе Платёжные реквизиты находится биллинговая информация о вашей компании и активный способ оплаты:
Если карту ранее не добавляли, в данном месте будет указано "Введите данные карты".
Добавление новой карты оплаты
Перейдите в раздел Оплата. В разделе Платёжные реквизиты нажмите на значок редактирования в данном поле:
В открывшемся окне нажмите на значок редактирования или переключитесь на пункт Банковская карта:
Введите новые данные карты и нажмите Обновить способ оплаты. Новый способ оплаты заменит предыдущий сохранённый способ.
Удаление карты оплаты
Действие тарифа напрямую зависит от наличия сохранённых данных карты для гарантии оплаты. Удаление платежного метода из вашего аккаунта при активной подписке невозможно. Служба поддержки клиентов также не может удалить платежный метод, пока ваша подписка активна.
Отмена подписки может быть произведена здесь же, в разделе Оплата.
Для удаления платежного метода, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки, убедившись предварительно, что ваша подписка неактивна.