Для анализа бизнеса полезно разделять клиентов по ресурсам, через которые они к вам попали. Эти данные отображаются в бронировании автоматически, если вы размещаете для бронирования ссылку, соответствующую типу источника.
Для отслеживания стандартных источников используются ключи в ссылках, уже индивидуально прописанных в Каталоге приложений:
Например, в Инстаграм можно разместить эту ссылку, и в бронированиях, выполненных по ссылке с меткой ref=instagram, будет отмечен источник:
Кроме того, вы можете создать любые собственные источники записей клиентов. Об этом дальше.
Добавление собственных источников
Пройдите в Настройки – Данные – Список источников. В верхнем правом углу нажмите кнопку + Добавить.
- Укажите отображаемое имя, краткую метку для использования в системе.
- Установите переключатель Онлайн, чтобы данные записи попали в учёт онлайн- или офлайн-бронирований в диаграмах раздела Аналитика.
- Задайте цвет: стандартный белый или цветной, для дополнительного удобства. Записи, пришедшие онлайн по данному источнику, будут окрашиваться этим цветом.
метка используется для формирования индивидуальной ссылки для записи по этому источнику, в формате https://easyweek.ru/[компания]?ref=[метка], например
https://easyweek.ru/contitulo?ref=street
Таким образом удобно отслеживать приход клиентов из социальных сетей, веб-сайтов или партнёрских программ.
Максимальное число источников, которые можно добавить в систему – 100.
Цветовое кодирование
Бронирования в календаре могут быть окрашены в разные цвета как вручную, так и автоматически на основании признаков.
Зайдите в Настройки – Управление – Общие. Пролистайте до выпадающего списка Автоматизация цвета в календаре:
Цвет выбранного признака (статуса, услуги, категории или источника) окрасит соответствующее бронирование в календаре.