Тепер, коли виконано попередні кроки, достатньо даних, щоб почати отримувати замовлення! Ви описали послуги, додали їхні фото та вартість, призначили співробітників для їхнього виконання. Тепер додамо до системи перше бронювання.
Бронювання через календар
Мінімальний набір дій складається з кількох кліків:
- Відкрийте Календар, натиснувши значок у лівому вертикальному меню.
- Ви побачите робочий журнал, календар вашої організації. У стовпцях задано співробітників, а в рядках - слоти часу.
- Виберіть вільний слот для запису або натисніть кнопку + Новий запис.
- Відкриється вікно внесення інформації про запис.
Опишіть бронювання. Почніть, наприклад, з даних клієнта:
- додайте нового клієнта,
- або виберіть існуючого гостя зі списку,
- або ж залиште поле незаповненим для анонімного запису.
Тепер внесіть дані про послугу:
- Виберіть послугу зі списку і вкажіть виконавця, якщо автоматично обрано не того спеціаліста, який потрібен.
- Крім виконавця відразу проставляються час початку, ціна, тривалість послуги та інші параметри з опису. Кожне поле можна змінити в разі нетипової ситуації.
- Доступний розширений опис послуг: списання витратних матеріалів або використання ресурсу.
- Натисніть Додати внизу.
Послугу додано. Якщо заплановано декілька послуг в 1 візит, можна додати ще одну послугу з тим же або іншим співробітником. Для цього натисніть + Додати ще послугу.
Базові дані внесено. Праворуч розташоване поле фінальної суми за всі послуги, джерело запису, яке можна налаштувати, поле для коментаря і можливість вибрати колір. Наприкінці натисніть Створити запис.
Готово! Ваш запис тепер видно в календарі і в загальному списку в Журналі записів:
Зовнішній вигляд календаря
В інтерфейсі Календаря розташовані кнопки для налаштування його відображення. У верхній частині розташовані:
- Кнопка Сьогодні поверне на поточну дату. Стрілки допоможуть перейти на сусідній день.
- Масштаб. Інакше кажучи, якої ширини буде рядок для кожної години часу. Налаштовується в меню з трьома крапками ⋮ у середній частині вгорі.
- Сортування допомагає відображати або приховувати співробітників, які не працюють у цей день.
- Можна приховати або показати праву частину з фільтрами і календарем.
Праворуч на сторінці знаходяться такі перемикачі:
- Календарик у правому верхньому кутку, щоб швидко переміщатися між датами і місяцями.
- Над ним знаходиться вибір локації, якщо додано більше однієї.
- Фільтр відділу. У правій частині знаходиться швидкий фільтр співробітників: відобразити один із відділів, окремого працівника або показати всіх.
Новий запис через віджет
Коли клієнт записується до вас через сайт або віджет, процес запису виглядає інакше:
- Відкрийте віджет на вашому сайті або там, де він вбудований. Або перегорніть сайт вашої організації до списку послуг, виберіть одну з них.
- Далі слід обрати виконавця або встановити автоматичне призначення. Якщо у вашій компанії один співробітник, ви одразу потрапите на наступний крок.
- Вкажіть дату та час запису.
- На останньому кроці потрібно ввести інформацію про клієнта. Зазвичай це телефон, ім'я, прізвище та поле для коментаря. Ці атрибути запису можна налаштувати.
- Готово!
Згенерується сторінка з повною інформацією про запис:
Якщо у вас налаштовані сповіщення, то клієнт і виконавець отримають сповіщення про новий запис.