Коли клієнт записується на певний слот часу і вибирає привід візиту (наприклад, стрижка, консультація чи процедура), це дає безліч переваг:
- Точне визначення вартості та тривалості послуги.
- Призначення відповідного виконавця.
- Управління списанням ресурсів, якщо послуга потребує витратних матеріалів.
- Точна звітність та облік фінансів та матеріалів.
Список послуг можна створити вручну або імпортувати.
- Як імпортувати список послуг
- Як наповнити список послуг вручну
- Опис послуг різними мовами
- Як задати спеціальну ціну
- Експорт послуг
Імпорт списку послуг
Щоб швидко розпочати роботу, можна завантажити список послуг за шаблоном. Це дозволить відразу створити набір послуг із мінімальним описом:
- тривалість,
- ціна,
- назву.
Перейдіть до Налаштування – Бізнес – Послуги, у верхньому правому куті виберіть Імпорт послуг у меню Опції.
Дотримуйтесь вказівок на екрані:
Крок 1
Завантажте таблицю для заповнення на кнопку Завантажити. Це важливий пункт, оскільки система зможе обробити інші таблиці.
Крок 2
Заповніть шаблон своїми даними. Три стовпці у таблиці обов'язкові до заповнення: Назва послуги, Ціна та Тривалість. Інші параметри можна пропустити та заповнити пізніше у системі.
Крок 3
Натисніть Вибрати та вкажіть заповнений файл.
Поставте галочки, якщо ці послуги потрібно додати до всіх локацій і для всіх співробітників. Це можна буде змінити пізніше.
Тут же можна Перезаписати існуючі послуги – в такому випадку існуючі в системі послуги з назвою, що збігається, будуть замінені даними з таблиці.
EasyWeek підтримує додаткові параметри послуг для більш ефективного керування. Їх можна визначити під час редагування завантажених послуг або створення нової послуги вручну.
Як наповнити список послуг вручну
Натисніть значок Налаштування у лівому вертикальному меню. Далі потрібно вибрати Бізнес – Послуги. Відкриється список існуючих послуг, у верхньому правому кутку буде кнопка +Створити послугу:
Введіть всю необхідну інформацію про послугу на сторінці. Мінімальними обов'язковими полями також є Назва, Тривалість та Ціна.
Налаштування відображення
Допомагає візуально оформити список послуг на сайті та у віджеті.
- Поле Категорія дозволить поділити ваші послуги за вкладками категорій.
- Перемикач Топ-послуга позначить її значком і виділить в окрему категорію.
- Опція Приховати тривалість послуги допоможе забрати час послуги при її бронюванні.
- Колір послуги допомагає виділити її у списку та фарбувати картку в календарі.
Тригер Онлайн-продажі в цілому включає або вимикає доступність послуги для бронювання. Для мультимовних регіонів можна задати назву та опис послуги всіма мовами, що використовуються:
Список мов і використовується за замовчуванням налаштовуються на сторінці Налаштування – Управління – Загальні. Докладніше у цій статті.
Налаштування тривалості
У цьому блоці задається обов'язкова Тривалість послуги в хвилинах та Пауза після послуги, якщо потрібна перерва, наприклад, на прибирання.
Налаштування ціни
- Для кожної послуги необхідно, щоб було задано її Базову ціну або відзначено чекбокс Безкоштовна послуга.
- Собівартість послуги допоможе вам у розрахунках зарплат та прибутку.
- Вартість від вкаже, що точна вартість послуги буде визначена потім.
- Також ви можете Показувати ціну на сайті та у віджеті або приховати.
Для обліку податків можете вказати ставку у полі Податки.
Спеціальні ціни
Для гнучкого підходу до ціноутворення можна застосувати одну з двох опцій:
- Якщо послуга, що настроюється, вибрана як додаткова для якоїсь іншої, то може використовуватись ціна зі знижкою. Докладніше у цій статті.
-
Спеціальна ціна дозволить динамічно змінювати вартість послуги за розкладом:
Динамічні ціни не можуть використовуватися одночасно зі знижкою для супутньої послуги.
Витрата ресурсів
При наданні послуги можуть витрачатися витратні матеріали із складу товарів. Для зручного списання використовуються Технологічні карти. Прив'яжіть вже створену техкарту або створіть нову.
Експорт послуг
Ви можете експортувати список існуючих послуг у файл з метою зручних змін або, наприклад, для їх резервного копіювання.
- Натисніть значок Налаштування у лівому вертикальному меню.
- Далі потрібно вибрати Бізнес – Послуги.
- Натисніть ··· Опції у верхньому правому куті, а потім Експорт послуг.
Після формування звіту посилання для його завантаження буде надіслано на ваш контактний email. Також звіт буде доступний у Налаштування – Дані – Архів звітів.