Пароль - ключовий спосіб зберегти дані вашого бізнесу в безпеці. У цій статті наведено кілька порад щодо зміцнення захисту облікового запису.
- Як відновити пароль
- Часті труднощі під час скидання пароля
- Рекомендації щодо вибору пароля
- Зміна пароля
Як відновити пароль
Якщо ви забули пароль для входу, спробуйте один з наступних варіантів.
Через власника організації
Користувач вашої компанії з правами Власник/Owner може встановлювати паролі для інших користувачів. Для цього потрібно:
- Пройти на сторінку Персонал – Користувачі.
- Натиснути у списку потрібного співробітника.
- Вибрати плитку Змінити пароль.
- Ввести новий пароль та його підтвердження.
Далі ви зможете авторизуватися в системі та замінити цей пароль на відомий лише вам.
Самостійне скидання пароля
- Перейдіть на сторінку https://my.easyweek.io/forgot-password або виберіть посилання на скидання пароля на сторінці входу в систему.
- Введіть адресу електронної пошти, на яку зареєстровано ваш особистий кабінет, натисніть Скинути пароль і дочекайтеся листа з посиланням на сторінку скидання пароля.
- Пройдіть посилання з листа і задайте ваш новий пароль.
Часті труднощі під час скидання пароля
Ситуація, коли не вдається зайти в особистий кабінет, може бути стресовою. Тим не менш, рекомендуємо ще раз звернути увагу на такі моменти:
- Затримка з отриманням листа: Якщо лист із скиданням пароля довго не надходить, перевірте папку Спам та інші поштові папки. Якщо лист потрапив у спам, позначте його як "Не спам" і перемістіть у Вхідні.
- Помилка в адресі: Якщо лист так і не вдалося знайти, перевірте правильність введеної адреси електронної пошти та надішліть новий запит.
- Кілька листів із скиданням пароля: Якщо ви отримали кілька листів із посиланнями для скидання пароля, використовуйте посилання з останнього листа, оскільки попередні вважаються застарілими.
- Блокування посилань: У деяких випадках поштові програми або антивірусне програмне забезпечення можуть блокувати відкриття сторінки для скидання пароля. Спробуйте тимчасово відключити антивірус або додати адресу відправника до списку винятків.
Якщо нічого з описаного не допомагає, напишіть нам!
Рекомендації щодо вибору пароля
Вибирайте надійний пароль. Слідкуйте, щоб:
- пароль містив мінімум 8 символів (вимоги системи),
- мав великі та малі символи,
- включав хоча б одну цифру або символ,
- відрізнявся від ваших минулих паролів,
- не повторювався в облікових записах інших сайтах.
Не використовуйте особисту інформацію як пароль (наприклад, дату народження або ім'я). Чим складніше вгадати пароль іншій людині, тим складніше її зламати. Крім того:
- Ваш пароль – тільки ваш, нікому його не повідомляйте навіть для вирішення проблем.
- Не записуйте пароль у явному вигляді.
- Допустимі такі підказки про паролі, за якими тільки ви зможете відновити його цілком.
- Змінюйте пароль регулярно і щоразу, коли він міг стати комусь відомим.
Зміна пароля
Якщо ви підозрюєте, що хтось міг отримати доступ до вашого облікового запису, або ви не змінювали пароль уже кілька місяців, то настав час це зробити.
- Перейдіть на сторінку свого профілю через значок у нижньому лівому кутку.
- Клацніть розділ Безпека.
- Розкрийте поле Змінити пароль.
- Введіть старий і новий пароль двічі.