Пароль – главный способ уберечь данные вашего бизнеса в безопасности. В этой статье приведены несколько советов по укреплению защиты учётной записи.
Рекомендации
Выбирайте надёжный пароль. Следите, чтобы:
- пароль содержал минимум 8 символов (требование системы),
- имел заглавные и строчные символы,
- включал хотя бы одну цифру или символ,
- отличался от ваших прошлых паролей,
- не повторялся в учётных записях на других сайтах.
Не используйте личную информацию в качестве пароля (например, дату рождения или имя). Чем сложнее угадать пароль другому человеку, тем сложнее его взломать. Кроме того:
- Ваш пароль – только ваш, никому его не сообщайте, даже для решения проблем.
- Не записывайте пароль в явном виде.
- Допустимы такие подсказки о пароле, по которым только Вы сможете восстановить его целиком.
- Меняйте пароль регулярно и каждый раз, когда он мог стать кому-то известен.
Смена пароля
Если Вы подозреваете, что кто-то мог получить доступ к вашей учётной записи, или Вы не меняли пароль больше 2-3 месяцев, то пора это сделать.
Когда есть доступ к учётной записи EasyWeek
- Войдите в аккаунт.
- Нажмите на иконку в левом нижнем углу.
- Выберите верхнюю строчку с вашим профилем.
- Кликните на раздел Безопасность.
- Раскройте поле Изменить пароль, введите старый и новый пароль два раза.
Если вы не можете войти в учётную запись
На странице входа в систему выберите Сбросить пароль. Введите адрес электронной почты, на которую зарегистрирован Ваш личный кабинет, нажмите Продолжить и дождитесь получения письма со ссылкой для сброса пароля.
Пройдите по ссылке и задайте Ваш новый пароль.
Когда что-то пошло не так
- Если письмо долго не приходит, проверьте папку Спам, Корзину и другие папки писем. В случае, когда письмо действительно угодило в спам, отметьте его как "Не спам" и переместите во Входящие.
- Если письмо найти так и не удаётся, проверьте правильность вводимого адреса и отправьте ещё один запрос.
- В случае, если вам пришло сразу несколько ссылок со сбросом пароля, используйте ссылку из последнего письма, остальные будут просрочены.
- В редких случаях невозможно открыть страницу пароля из-за блокировки ссылок безопасностью почтовой программы или антивирусом. В таком случае, добавьте адрес в список исключений или ненадолго приостановите защиту.
Если ничего из описанного не помогает, напишите нам!