Якщо клієнт поводить себе недобросовісно, ви можете заблокувати IP-адресу з якої він скоює свої дії. У такому разі користувач більше не зможе використовувати сайт та віджет через цю адресу.
Існує 2 варіанти як додати клієнта до чорного списку:
1. Через картку клієнта
Зайдіть до розділу Клієнти та відкрийте потрібну картку. У меню з трьома крапками оберіть Заблокувати.
Клієнт блокується за номером телефону, якщо відома його IP-адреса, вона також потрапляє в чорний список.
У клієнта з'явиться відповідний тег у картці та при виборі нового бронювання:
Чорний список не заважає запису клієнта через календар. Він блокує спроби користувача записатись на послугу самостійно за допомогою телефону чи IP-адреси.
2. Додаємо IP-адресу напряму
У меню Налаштування – Дані – Чорний список знаходиться список заблокованих номерів та кнопка +Додати для додавання контактів у ручному режимі.
Якщо більше немає причини тримати адресу у чорному списку, ви можете розблокувати контакт за допомогою 3 крапок зверху справа.
