Даний розділ допомагає поєднати надання послуг та рітейл-сегмент вашого бізнесу в одній зручній точці продажу (Point-of-sale, POS). Тут ви можете легко оформляти продаж товарів, сертифікатів та послуг, що пропонуються вашою компанією.
- Як додати товари до точки продажу?
- Як оформити продаж
- Чому деякі товари недоступні
- Як зробити знижку чи спеціальну ціну
- Які платіжні методи підтримує точка продажу?
- Де знайти інформацію про продаж
- Як оформити повернення
Як додати товари до точки продажу?
Спеціальних дій не потрібно, оскільки всі додані товари вашої компанії вже будуть доступні на сторінці точки продажу. Докладніше про додавання товарів у цій статті.
Для зручності користування радимо налаштувати:
- Фотографії товарів. Відкрийте картку товару в розділі Товари – Каталог та натисніть на порожній значок поряд з назвою та артикулом або на плитку Галерея.
- Назви категорій. Вкладки в точці продажу збігаються з категоріями товарів, які ви заводили на сторінці Товари – Категорії.
- Перевірте залишки у локаціях за кожною позицією.
Як оформити продаж
Скористайтеся значком Каса у лівій частині екрана, щоб потрапити на екран точки продажу. Щоб здійснити продаж:
- Виберіть товари з каталогу.
- Додайте їх у кошик.
- Вкажіть покупця:
виберіть зі списку клієнтів, додайте нового або залиште продаж анонімним. - Проведіть оплату вибраним методом.
Чому деякі товари недоступні
Деякі картки можуть відображатися приглушеним кольором. Як правило, це означає:
- Недостатня кількість товару складі.
Поповніть залишок, як описано у статті посилання. - Вибрана не та локація.
Перевірте, що реалізація проводиться за потрібною вам локацією.
Як зробити знижку
Трапляються випадки, коли ціна товару з якоїсь причини повинна відрізнятись від його базової ціни, вказаної в каталозі. Для цього є два способи:
1) Спеціальна ціна товару
Дозволяє змінити вартість окремих товарів на замовлення.
- Додайте товар у кошик. За замовчуванням відображатиметься ціна з каталогу.
- Натисніть на його рядок у кошику.
- Відкоригуйте ціну та/або кількість та збережіть зміни.
2) Знижка на всю покупку
Незалежно від ціни окремих товарів, можна застосувати загальну знижку до фінальної суми продажу:
- Додати товари в кошик.
- Натисніть Продовжити, щоб перейти до оплати.
- Поруч із кнопкою Оплатити відкрийте меню з трьома точками.
- Виберіть % Знижка.
З'явиться віконце розрахунку знижки. У ньому можна вибрати готову знижку або ввести вручну:
- значення знижки у вашій валюті,
- відсоток знижки.
В обох випадках система розрахує та відобразить фінальну суму.
Які платіжні методи підтримує точка продажу?
До оплати доступні всі методи, які ви налаштували раніше для своєї компанії:
- Готівка через створені каси обліку,
- Оплата QR-кодом (посилання),
- Оплата за посиланням (посилання).
Де знайти інформацію про продаж
На сторінці Каса – Замовлення – Замовлення наводиться список транзакцій за товарами та сертифікатами з повною інформацією щодо них: локація, продавець, клієнт, спосіб оплати тощо.
Як оформити повернення
Для оформлення повернення:
- Пройдіть у Касса – Замовлення – Замовлення.
- Знайдіть у списку потрібну транзакцію, відкрийте її.
- Розкрийте меню (…), виберіть Повернення продажу та підтвердіть операцію повернення.
Система автоматично оновить запаси та обробить повернення коштів.
На даний момент можна тільки оформити повернення всього продажу, а не окремих продуктів.