В EasyWeek можна використовувати змінні — спеціальні слова, які автоматично підставляють потрібні дані (наприклад, ім’я клієнта, дату або послугу) у шаблонні тексти повідомлень.
Це дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення без потреби щоразу вводити дані вручну.
Змінні можна використовувати в системі для сторінки "дякуємо", вебхуках, під час налаштування SMS-повідомлень та для надсилання через Telegram.
| Шаблон повідомлення зі :змінними | Результат |
| Новий запис! :customer_full_name відвідає :user_name о :booking_date_start_formatted. Послуга: :service_name, тривалість: :booking_duration_formatted, до оплати: :booking_price_formatted | Новий запис! Kate Beckinsale відвідає Thomas Smith у середу, 20 квітня 2022 р., 13:00. Послуга: Pedicure, тривалість: 1 година, до оплати: €35.00 |
| Запис :customer_full_name у :location_name змінено. Докладніше: :booking_page | Запис Kate Beckinsale у Contitulo змінено. Докладніше: https://eyw.me/r/40589417 |
| Завершено: :service_name у :user_name зі статусом :booking_status. Всього: :booking_price_formatted. Завершено: Pedicure у Thomas Smith зі статусом Closed. Всього: €35.00. |
Завершено: Pedicure у Thomas Smith зі статусом Closed. Всього: €35.00. |
EasyWeek пропонує широкий набір змінних для автоматичної підстановки даних про запис і клієнта. Нижче — перелік доступних змінних.
Дані клієнта:
| :customer_full_name | Повне ім'я клієнта | Ted Lasso |
| :customer_first_name | Ім'я | Ted |
| :customer_last_name | Прізвище | Lasso |
| :customer_middle_name | По-батькові/Друге ім'я | Sudeikis |
| :customer_email | ted@richmond.uk | |
| :customer_phone | Телефон | +442012341212 |
| :customer_birthday | День народження | 17.09.1978 |
| :customer_comment | коментар про клієнта | Likes football and cookies |
|
:customer_id |
номер клієнта в системі | 323876 |
Будь-який атрибут клієнта — тобто будь-яка збережена в картці інформація, наприклад, улюблений напій або колір волосся — створений на цій сторінці, може бути використаний у шаблоні.
Просто додайте його системне ім'я як другу частину змінної, наприклад:
:customer_attributes.назва
:customer_attributes.customer_haircolor
Дані послуги:
| :services_description | список послуг в бронюванні | Haircut, Light trim |
| :services_count | кількість послуг в бронюванні | 2 |
| :service_category | категорія | Body care |
| :service_related | пов'язана послуга | Manicure |
| :users_description | список виконавців | Thomas Smith, David Ramirez |
| :user_email | електронна пошта виконавця | thomas@contitulo.com |
| :user_phone | телефон виконавця | +18901231100 |
| :service_id | id послуги в системі | 33061 |
застаріле:
| :service_name | послуга (не підтримує декілька послуг) | Манікюр |
| :user_name | виконавець послуги (не підтримує декілька виконавців) | Анна Мітропольська |
Дані про бронювання
Ці змінні щодо запису використовуються найчастіше — вони підходять для більшості повідомлень.
| :booking_status | статус запису | New appointment |
| :booking_description | текст в полі «Коментар» |
Прошу зробити каву зарання |
|
:booking_source |
Ключ ref джерела запису | phone |
|
:ref_title |
Назва джерела запису | Phone |
|
:booking_hash_id |
номер запису (видно в календарі та на веб-сторінці запису) | 40589417 |
|
:review_url |
посилання, за яким клієнт зможе залишити відгук після візиту | https://eyw.me/f/40589417 |
| :booking_page | сторінка запису з усією інформацією про неї (бачать клієнти та співробітники) | https://eyw.me/r/40589417 |
| :my_url | посилання для співробітників: оплата, редагування, відміна |
https://my.easyweek.io/ bookings/1811630 |
|
:id |
номер бронювання за цим посиланням | 1811630 |
Розширені дані про бронювання
| Змінна | Опис | Приклад |
| :uid | Унікальний ідентифікатор бронювання | ac15372d-7422-4fc6-8fcb-b520bbffa669 |
| :booking_created_at | Дата і час створення бронювання | 2025-04-01T08:33:18+0000 |
| :booking_date_start | Дата і час початку бронювання | 2025-04-02T05:15:00+0000 |
| :booking_date_start_tz | Дата і час початку з урахуванням часового поясу | 2025-04-02T15:15:00+1000 |
| :booking_date_end | Дата і час завершення | 2025-04-02T06:30:00+0000 |
| :booking_price_int | Вартість у копійках/центах | 150000 |
| Змінна | Опис | Приклад |
| :booking_attributes.booking_callback | Потрібен зворотній дзвінок | true |
| :booking_attributes.booking_comment | Коментар до бронювання | Потрібен кабінет на 2 поверсі |
| :booking_attributes.booking_google_meet | Посилання на Google Meet | https://api.easyweek.io/go/bookings/934842122/google_mej |
| :booking_attributes.booking_google_meet_guest_emails | Email гостей | guest1@mail.com, guest2@mail.com |
| :booking_attributes.booking_microsoft_teams | Посилання на Microsoft Teams | https://api.easyweek.io/go/bookings/934842122.. |
| :booking_attributes.booking_zoom | Посилання на Zoom | https://api.easyweek.io/go/bookings/934842122.. |
Також є можливість використовувати будь-який атрибут запису, створений на цій сторінці:
Вкажіть як постфікс його системне ім'я (сірий текст, вказаний стрілкою), наприклад:
:booking_attributes.назва
:booking_attributes.booking_google_meet,
:booking_attributes.booking_comment, і так далі.
Ціна
|
:booking_price |
ціна послуги/запису | 400 |
| :booking_price_float | ціна послуги/запису з крапкою | 400.00 |
| :booking_price_formatted | ціна послуги/запису | 400 грн. |
| :booking_price_currency | код валюти | UAH |
для закритих записів
|
:booking_paid_amount |
сплачено | 400 |
| :booking_paid_amount_float | сплачено, число з десятковою частиною | 400.00 |
| :booking_paid_amount_formatted | сплачено, зі знаком валюти | 400.00 грн. |
Час
| :booking_created_at_formatted | час створення бронювання | п'ятниця, 15 грудня 2022, 11:34 |
| :booking_date_start_formatted | час початку послуги | субота, 16 грудня 2022, 11:00 |
| :booking_date_end_formatted | час кінція послуги | субота, 16 грудня 2022, 12:00 |
|
:date |
дата окремо | 16 грудня 2022 |
| :day | день окремо | 16 |
| :month_number | номер місяця окремо | 12 |
| :time | час окремо | 11:00 |
| :booking_duration_formatted | тривалість | 60 хвилин |
| :booking_duration | тривалість послуги в хвилинах | 60 |
|
:timezone |
часовий пояс | Europe/Kyiv |
Адресa
| :company_name | назва компанії до якої записався клієнт | Contitulo |
| :company_page | посилання на сторінку компанії | https://eyw.me/kontitulo |
| :location_address_formatted | повна адреса, враховуючи індекс | Київ, Хрещатик 1, 01001 |
|
:address |
адреса локації (города та вулиця) | Київ, Хрещатик 1 |
| :location_city | місто локації/філіалу | Київ |
| :location_street | адреса локації/філіалу | Хрещатик 1 |
| :location_apt | номер будинку | 1 |
|
:location_zip |
поштовий код/індекс | 53225 |
Про локацію
| :location_name | назва філіалу/локації до якої записався клієнт | Contitulo Bonn |
| :company_logo | посилання на логотип компанії | https://.../company_logo.png |
| :location_id | id локації | 14440 |
| :location_lat | координати локації (широта) | 53.072827 |
| :location_lng | координати локації (довгота) | 8.8096563 |
| :location_description | опис поля "Про локацію" | 1й поверх ЦУМ |
Статистика візитів клієнта
| :visits_total | загальна кількість візитів | 2 |
| :booked_sum_amount | сума бронювань | 1000 |
| :paid_sum_amount | сплачена сума | 1000 |
UTM -мітки
| Змінна | Опис | Приклад |
| :utm_source | Джерело переходу | |
| :utm_medium | Тип трафіку | cpc |
| :utm_campaign | Назва кампанії | summer_sale |
| :utm_term | Ключове слово | запис+онлайн |
| :utm_content | Ідентифікатор контенту | banner_ad |